Pröva att starta datorn i felsäkert läge och rapportera hur det fungerar.
Gör så här: När datorn startar trycker du ner knappen F8, tryck ner knappen innan Windows-logotypen visas och flera gånger tills du kommer till s.k. ”Windows avancerade startalternativ” där du får möjlighet att välja om du vill starta datorn i felsäkert läge.
Hjälper det här så kan du gå vidare med nästa guide och börja från steg 2.
http://www.datorsupporten.se/snabba-upp-datorn/