Kan ej titta på Play-kanaler

raNnug · #1 2011-04-30, 13:24

Hej,
Sedan en tid kan jag inte kunnat titta på play-kanaler, t.ex. Youtube, tv4 play, svt play o.s.v. Däremot kan jag se egna filmer som jag lagt in i datorn.
När jag försöker med en play-kanal får jag bluescreen med felmeddelandet
0x0000008E (0xc0000005, 0x00000000, 0xA0cc6A40, 0x00000000). Den tredje gruppen - 0xA0cc6A40 - varierar vid varje feltillfälle. Jag har rensat register och uppdaterat vissa drivrutiner som jag trodde kunde vara fel. Jag har tidigare bytt grafikkort som har fungerat innan felet kom, så jag tror inte felet kan bero på det. F.ö. fungerar datorn som den skall.
Tacksam för hjälp.

it-bloggen.com · #2 2011-05-02, 07:29

Prova att installera om Flash?

"Innan du installerar Adobe Flash måste du först avinstallera eventuella äldre versioner som körs på datorn. Det gör du genom att hämta Adobes officiella avinstallationsprogram här. Se till att du väljer rätt operativsystem och välj sedan Avinstallera Flash.
När du har avinstallerat den gamla versionen av Flash följer du Adobes anvisningar och installerar om den senaste versionen. alternativet för hämtning finns på den högra delen av sidan.
När du har hämtat filen stänger du webbläsaren och installerar sedan den uppgraderade versionen av Flash på datorn."

Imposter10 · #3 2011-05-02, 09:59

Möjliga felorsaker:
•Hard disk skada/fel (IDE Kabell)
•Konfiguration fel BIOS, minne, HD, eller liknande
•Inkompatibla drivrutiner
•Inkompatiblel mjukvara

Rootkit Win32/Rustock.gen!C Virus
Download rustbfix.exe

raNnug · #4 2011-05-03, 12:43

Ber att få tacka för tipsen för att lösa detta problem.
Jag har installerat om Adobe Flash, men detta löste inte problemet. Beträffande Imposters10:s tips, har jag försökt uppdatera drivrutiner. Hårddisken är också kontrollerad. Andra möjliga fel som nämns, är jag nog tyvärr för "grön" för att klara av utan en noggrann berskrivning att följa. Tack i alla fall.

PC Doktor i Stockholm · #5 2011-05-07, 12:11

Uppdatera grafikkortets drivrutiner och http://java.com/sv/download/index.jsp

raNnug · #6 2011-05-08, 08:15

Jag har rensat disken med två program och därefter kört chkdsk C:/f utan resultat. Grafikkortets drivrutiner och Java är uppdaterade (tack för de tipsen PC-doktorn). Det som hänt på senaste tiden är att jag nu inte ens får fram Youtubs startsida utan att bluescreen men feltexten kommer upp. Ibland - men inte ofta - kan jag köra något klipp på SVT play. Fler tips mottages med tacksamhet.

Imposter10 · #7 2011-05-08, 12:39

Du kan ha åkt på Backdoor.Rustock.B

http://translate.google.com/translat...id%3D3&act=url

PC Doktor i Stockholm · #8 2011-05-10, 23:26

Pröva med att ladda ned och köra Malwarebytes http://download.cnet.com/Malwarebyte...-10804572.html Installera gratisversionen. Önskevärt att köra Mb i felsäkert läge.

raNnug · #9 2011-05-25, 21:43

Nu har jag kört ytterligare två registerrensningsprogram plus det nämnda Malwarebytes. Körde Mb - som tipsats - i felsäkert läge, men tyvärr har ingenting hittills hjälpt. Jag har även försökt att köra de av Imposter10 föreslagna åtgärderna för att komma åt ev. Backdoor, men tyvärr reagerar min dator inte enligt instruktionerna. Skall försöka få tag i någon som kan hjälpa mig med detta. Tackar för alla tips. Önskar fler...

PC Doktor i Stockholm · #10 2011-05-27, 20:11

Okej raNnug jag kanske har någonting för dig här. Ladda ner och kör SmitfraudFix från http://siri.geekstogo.com/SmitfraudFix.exe

Uppdatera programmet innan du kör den, scanna i vanligt datorläge och rensar skräp i felsäkert. Om du får nekad åtkomst så kör du allt i felsäkert läge.