av cissi86 » 2013-jul-28, 20:27
Hej Anna!
Jag har redan varit där och det står inte fabriksinställningar på det nedersta alternativet - däremot står det att jag behöver windows installationsskiva vilket jag tvivlar på att jag har
. Jag har däremot tänkt uppdatera till windows 8 men vet inte hur man gör det samtidigt som man gör en återställning. Eftersom jag inte tänkt köpa skivan utan göra en nedladdning från internet. Till allt detta hör att min CD/DVD spelar i datorn inte fungerar, vilket är en av anledningarna till att jag vill återställa den till fabriksinställningar, så om jag måste ha en windows installations CD (vilket jag inte har men iaf) och min dvd drive inte funkar - hur gör jag då?
Till saken kan nämnas att inte heller mina uttag för hörlurar eller microfon funkar så jag har ett usb med sådana uttag så jag kan använda hörlurar till datorn.
Detta med DVD´n har varit nere förut och då fixade det sig efter en mkt lång chatkonversation med supporten, dock har min dator gått utanför garantitiden så jag får inte någon sådan hjälp längre ;(. Det med DVD´n hände plötsligt så jag tror inte det är något annat än någon inställning som jag råkat göra någonstans i datorn som gör att den inte funkar. Jag kan heller inte använda återställningsskivorna eller mitt virusskydd utan den så det är viktigt att jag får den att funka.
/C
Hej Anna!
Jag har redan varit där och det står inte fabriksinställningar på det nedersta alternativet - däremot står det att jag behöver windows installationsskiva vilket jag tvivlar på att jag har :( . Jag har däremot tänkt uppdatera till windows 8 men vet inte hur man gör det samtidigt som man gör en återställning. Eftersom jag inte tänkt köpa skivan utan göra en nedladdning från internet. Till allt detta hör att min CD/DVD spelar i datorn inte fungerar, vilket är en av anledningarna till att jag vill återställa den till fabriksinställningar, så om jag måste ha en windows installations CD (vilket jag inte har men iaf) och min dvd drive inte funkar - hur gör jag då?
Till saken kan nämnas att inte heller mina uttag för hörlurar eller microfon funkar så jag har ett usb med sådana uttag så jag kan använda hörlurar till datorn.
Detta med DVD´n har varit nere förut och då fixade det sig efter en mkt lång chatkonversation med supporten, dock har min dator gått utanför garantitiden så jag får inte någon sådan hjälp längre ;(. Det med DVD´n hände plötsligt så jag tror inte det är något annat än någon inställning som jag råkat göra någonstans i datorn som gör att den inte funkar. Jag kan heller inte använda återställningsskivorna eller mitt virusskydd utan den så det är viktigt att jag får den att funka.
/C