Min stationära Dell XPS 420 dator kopplar ej längre upp sig till internet/email via adsl/routern. Fick för mig att problemet uppstod efter en automatisk uppdatering från Microsoft. Min laptop fungerar däremot OK via samma adsl/router.
Vid nätverkstest på Dell:n så får jag följande meddelande.
"Det går inte att kommunicera med primär DNS-server (93.188.164.249)
ett ping-kommando skickades till fjärrvärden men inget svar erhölls"
Provade med en systemåterställning och fick följande svar.
"Systemåterställning kunde inte utföras. Ett okänt fel inträffade under systemåterställningen"
Flera återställningspunkter har testats med samma resultat.
En ruta har dykt upp nere på listen med texten "Microsoft Windows" klickar jag på den så får jag följande meddelande.
"Värdprocess för windows-tjänster slutade att fungera och avslutades.
Ett problem gjorde att programmet slutade att fungera korrekt. Du kommer att meddelas om det finns en lösning på problemet"
Inget meddelande finns.
Datorn har blivit allt trögare och kraschar med vit skärm lite då och då när jag skriver in text i ex, körrutan. Klickar jag på en icon på skärmen så får jag följande meddelande.
"Angiven tjänst kan för tillfället inte ta emot kontrollmeddelande"
VAD GÖRA?
Min stationära Dell XPS 420 dator kopplar ej längre upp sig till internet/email via adsl/routern. Fick för mig att problemet uppstod efter en automatisk uppdatering från Microsoft. Min laptop fungerar däremot OK via samma adsl/router.
Vid nätverkstest på Dell:n så får jag följande meddelande.
"Det går inte att kommunicera med primär DNS-server (93.188.164.249)
ett ping-kommando skickades till fjärrvärden men inget svar erhölls"
Provade med en systemåterställning och fick följande svar.
"Systemåterställning kunde inte utföras. Ett okänt fel inträffade under systemåterställningen"
Flera återställningspunkter har testats med samma resultat.
En ruta har dykt upp nere på listen med texten "Microsoft Windows" klickar jag på den så får jag följande meddelande.
"Värdprocess för windows-tjänster slutade att fungera och avslutades.
Ett problem gjorde att programmet slutade att fungera korrekt. Du kommer att meddelas om det finns en lösning på problemet"
Inget meddelande finns.
Datorn har blivit allt trögare och kraschar med vit skärm lite då och då när jag skriver in text i ex, körrutan. Klickar jag på en icon på skärmen så får jag följande meddelande.
"Angiven tjänst kan för tillfället inte ta emot kontrollmeddelande"
VAD GÖRA? :confused: