Bild problem - Svart skärm när spelar spel

Fråga här om du inte vet i vilket forum du ska posta.
s050995
Inlägg: 1
Blev medlem: 2010-okt-14, 00:12

Bild problem - Svart skärm när spelar spel

Inlägg av s050995 » 2010-okt-14, 00:34

Hej
Jag har följande problem. När jag spelar ett spel (testat) flera så händer det ibland att bilden fryser för att sedan bli helt svart. Efter några sekunder återkommer bilden och jag kan fortsätta spela. Medan bilden är svart får man ljud från spelet, dvs datorn hänger sig inte. Problemet uppkommer helt oregelbundet och det kan gå allt från flera timmar till bara några minuter mellan dem.

Datorn jag har är helt ny bara en månad gammal och den kom färdig monterad.
Problemet har jag haft från början och jag har redan lämnat in den. Då installerade fler fläktar samt bytte ut grafik kortet. De sade även att de "stress testat den utan problem.

Kan det vara fel på andra komponenter?
Vore oerhört tacksam om någon vet vad detta kan bero för att veta hur jag skall gå vidare.

Användarvisningsbild
Imposter10
Inlägg: 1051
Blev medlem: 2008-nov-17, 22:56
Kontakt:

Inlägg av Imposter10 » 2010-okt-14, 01:07

Det borde vara grafikkortet, har du lite info om datorn + OS ?
  • Windows 10 Pro Insider Preview EC, Build 11082 , 64bit / IE11+Edge
  • Gigabyte B75M-D3H Moderkort
  • Intel® Core™ i5-3570K Processor Quad Core, 3.4Ghz
  • Crucial DDR3 BallistiX Sport 1600MHz 16GB
  • Intel HD 4000
  • Realtek GbE LAN chip (1000 Mbit): Fiber 30/30
  • HD1 (Kingston SSD), 120GB, C:Windows 10 Pro (60GB) D :P rogram (60GB)
  • HD2, WD Elements USB3 portabel F:Temp (1TB)
  • HD3, 500GB, H:Backup (500GB)
  • Realtek ALC887 HDA 7.1
[sigpic][/sigpic]
https://www.facebook.com/NationSweden/?ref=bookmarks/

PC Doktor i Stockholm
Inlägg: 1249
Blev medlem: 2009-okt-29, 23:11
Kontakt:

Inlägg av PC Doktor i Stockholm » 2010-okt-14, 16:20

Hm, svårt att säga om man nu ska lita på att återförsäljaren verkligen gjorde alla stresstester och bytte alla dessa komponenter som du skrev.

Det kan i vissa fall bero på dålig nätagg, några veckor sen hade jag en kund med liknande problem och det visade sig att nättagget, rättare sagt ATX12V kopplingen var delvis bränd så att den fungerade men klarade inte av att förse datorn med tillräckligt mycket ström under svår belastning som när användaren hade datorspel eller HD-video igång.
PC Doktor i Stockholm
www.pcdr.se
Datorsupporten.se

Skriv svar