QOV6 Försvinner inte

Fråga här om du inte vet i vilket forum du ska posta.
PrincessYume
Inlägg: 9
Blev medlem: 2013-jun-16, 11:04

QOV6 Försvinner inte

Inlägg av PrincessYume » 2013-sep-21, 13:32

Hej.

Min mamma har åkt på det här viruset eller vad det är som kallas QOV6, och hon är ju värdelös på datorer så hon har lämnat över allt till mig. Oturligt nog lyckas inte jag få bort det heller, så letar nu efter hjälp.

Jag har provat 8 miljarder olika guider på nätet, men det försvinner inte.. Exempelvis denna:

''För Internet Explorer

Tryck och håll inne Alt+X.
Klicka på Hantera Add-on.
Ta bort infektionens namn från listan ”Sökleverantörer”
Tryck och håll inne Alt+X igen.
Klicka på Internetalternativ.
Under fliken Allmänt ta bort infektionens hemsida från startsidesektionen.
Knappa in domänadressen som du föredrar och klicka på OK för att spara ändringar.''

Den försvinner från listan men är ändå kvar när man öppnar explorer igen.. Jag blir tokig på det här, och undrar också var hon fått det ifrån? Hon har inte laddat ner något eller liknande?

Hoppas på hjälp snarast!

Användarvisningsbild
Imposter10
Inlägg: 1051
Blev medlem: 2008-nov-17, 22:56
Kontakt:

Inlägg av Imposter10 » 2013-sep-21, 14:55

Starta i fesäkert läge!

Sök efter, och ta bort allt som har med QOV6 att göra!

Sök i registret efter QOV6, och ta bort allt som har med QOV6 att göra!
  • Windows 10 Pro Insider Preview EC, Build 11082 , 64bit / IE11+Edge
  • Gigabyte B75M-D3H Moderkort
  • Intel® Core™ i5-3570K Processor Quad Core, 3.4Ghz
  • Crucial DDR3 BallistiX Sport 1600MHz 16GB
  • Intel HD 4000
  • Realtek GbE LAN chip (1000 Mbit): Fiber 30/30
  • HD1 (Kingston SSD), 120GB, C:Windows 10 Pro (60GB) D :P rogram (60GB)
  • HD2, WD Elements USB3 portabel F:Temp (1TB)
  • HD3, 500GB, H:Backup (500GB)
  • Realtek ALC887 HDA 7.1
[sigpic][/sigpic]
https://www.facebook.com/NationSweden/?ref=bookmarks/

PrincessYume
Inlägg: 9
Blev medlem: 2013-jun-16, 11:04

Inlägg av PrincessYume » 2013-sep-21, 16:03

Vad för register?

Användarvisningsbild
Imposter10
Inlägg: 1051
Blev medlem: 2008-nov-17, 22:56
Kontakt:

Inlägg av Imposter10 » 2013-sep-21, 16:37

Kör Regedit "Registereditorn"
  • Windows 10 Pro Insider Preview EC, Build 11082 , 64bit / IE11+Edge
  • Gigabyte B75M-D3H Moderkort
  • Intel® Core™ i5-3570K Processor Quad Core, 3.4Ghz
  • Crucial DDR3 BallistiX Sport 1600MHz 16GB
  • Intel HD 4000
  • Realtek GbE LAN chip (1000 Mbit): Fiber 30/30
  • HD1 (Kingston SSD), 120GB, C:Windows 10 Pro (60GB) D :P rogram (60GB)
  • HD2, WD Elements USB3 portabel F:Temp (1TB)
  • HD3, 500GB, H:Backup (500GB)
  • Realtek ALC887 HDA 7.1
[sigpic][/sigpic]
https://www.facebook.com/NationSweden/?ref=bookmarks/

Användarvisningsbild
annafixarallt93
Inlägg: 152
Blev medlem: 2011-mar-30, 19:18

Inlägg av annafixarallt93 » 2013-sep-22, 21:30

starta windows i felsäkert läge med nätverk o ladda ner o kör detta programmet: http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/

Brukar bita på de mesta virusen..... :) hoppas det löser sig för er!

Användarvisningsbild
annafixarallt93
Inlägg: 152
Blev medlem: 2011-mar-30, 19:18

Inlägg av annafixarallt93 » 2013-sep-22, 21:31

Kör med fullständig skanning så letar den filer på djupet :)

Skriv svar