En viktig nödvändig drivrutin för CD - DVD enhet saknas

Frågor och svar rörande Microsoft Windows 7, efterföljaren till Vista.

Moderator: Imposter10

formidable
Inlägg: 1
Blev medlem: 2011-jan-09, 12:30

En viktig nödvändig drivrutin för CD - DVD enhet saknas

Inlägg av formidable » 2011-jan-09, 12:33

Ska göra en totalrensning av min bärbara dator och installera om win 7 pro 32bit.

Det är en

Dell Precision Mobile WorkStation M6400.

Men får problem omgående med felmeddelandet:


"En viktig nödvändig drivrutin för CD - DVD enhet saknas"

Då just min dvd/cd kan krångla (skenar ibland med cd-skivor) så trodde jag att
felet låg där.

Gjorde en bootbar usb, ändrade bootordningen via F12 men får
exakt samma felmeddelande ändå
(samma meddelande även om jag använder windows skivan)

Googlat runt en del och hittar en del som får samma fel.
Men här blir det sen stopp då jag inte riktigt fattar vad felet är.

Och har inte hittat någon som har en lösning på problemet utan mera förslag om uppdatering
av drivrutiner/firmaware för dvd/cd spelaren (har uppdaterat)

Andra har föreslagit att man ska koppla ur dvd/cd spelaren helt.
Någon om att man ska bygla om.
Vidare uppdatering via bios (vet ej hur jag skall göra det)

Osv...

Nu vet jag snart inte riktigt hur jag skall göra längre.
Är van att formatera/installera allt från 3.11 (hundra år sen) Win 95, 98, ME, XP.
Dock aldrig Vista.

Mycket av supporten är skriven på engelska och här får jag lite svårt med
dom tekniska termerna..tyvärr.


Så summan av mitt problem är då att jag nu sitter med en bootbar USB med Win 7 i men kommer inte en meter framåt i alla fall.

Den sk. krånglande enheten bör då vara denna tror jag:
HLDS HLDS GS20N 9.5mm Slotload SATA DVDRW
(uppdaterad firamware)


Tack på förhand.

PC Doktor i Stockholm
Inlägg: 1249
Blev medlem: 2009-okt-29, 23:11
Kontakt:

Inlägg av PC Doktor i Stockholm » 2011-jan-12, 23:12

Så, du har redan prövat att avinstallera drivrutiner, starta om maskinen och installera nya drivisar från http://support.euro.dell.com/support/do ... eid=325110
PC Doktor i Stockholm
www.pcdr.se
Datorsupporten.se

Skriv svar