Uppdateringsproblem Windows Vista. Telia Antivirus?

Windows Vista forum, diskutera och lös problem.

Moderator: Imposter10

Carina
Inlägg: 3
Blev medlem: 2009-aug-27, 18:15

Uppdateringsproblem Windows Vista. Telia Antivirus?

Inlägg av Carina » 2009-aug-27, 18:18

Nu får jag ångest av den här datorn. I går kväll uppmanades jag att göra fem uppdateringar. Så gjorde jag. Ett meddelade kom upp att tre ej lyckades och jag kunde klicka på en felkod och sedan följa anvisningara. Uppdateringarna gjordes och jag uppmanades att starta om datorn. Det gjorde jag inte för jag var upptagen med annat och tänkte att det sköts när jag startar datorn nästa gång och det är där jag är nu. Jag startade upp datorn och nu står den bara och försöker komma vidare. Det står UPPDATERINGAR KONFIGURERAS STEG 3 AV 3 0% STÅNG INTE AV DATORN. Problemet är att datorn stänger av sig själv för att sedan direkt starta upp med samma meddelande på skärmen. Detta har nu skett ca 15 ggr. Jag kommer ju inte vidare och inte datorn hellre.
Nu hoppas jag att någon vill förbarma sig över mig och mitt problem. Som tur är har jag en liten laptop som jag kan använda mig av men alla viktiga papper finns på problemdatorn. Bild Bild Bild

tabab
Inlägg: 2
Blev medlem: 2009-aug-27, 22:58

Har precis samma problem

Inlägg av tabab » 2009-aug-27, 23:00

min dator blev precis lika dan, håller bara på att starta om, går inte änns att starta den i felsäkert läge utan kommer bara till samma visning

Carina
Inlägg: 3
Blev medlem: 2009-aug-27, 18:15

Inlägg av Carina » 2009-aug-27, 23:31

Kommer vi på något sätt att starta datorn på får vi höras vid. Jag har försökt alla sätt men datorn låser sig i alla lägen....jäkla sk....t!

tabab
Inlägg: 2
Blev medlem: 2009-aug-27, 22:58

Inlägg av tabab » 2009-aug-28, 10:01

Prata med microsoft precis, verkar som det ska vara virus prog F-secure som ställer till det hela, har dock inte fått rät sida men verkar som jag måste om installera hela datorn, berodde på att jag ej har en ren vista skiva utan bara en recovery dvd.

Carina
Inlägg: 3
Blev medlem: 2009-aug-27, 18:15

Inlägg av Carina » 2009-aug-28, 10:55

Jag har också pratat med deras support och mitt problem är nästan löst. just försöker jag göra uppdateringar utan att lyckas. Det var tydligen mer som telias antivirusprogram ställt till med. Puh....Jag ska ringa TELIA OCH LÄSA LUSEN AV DOM

mahe
Inlägg: 4
Blev medlem: 2009-aug-31, 17:13

Problem med uppdatering

Inlägg av mahe » 2009-aug-31, 17:21

Hej Carina!
Samma sak hände för mig och jag har hör om två andra personer med samma problem.
Jag var beredd att sätta in räddingsskivan i datorn och radera hårddisken. Det stod i instruktionen att man då skulle ta bort all kringutrustning utom mus och tangentbord. När jag gjort detta testade jag att starta datorn på nytt och se, jag kom till en ny version av "felsäkert läge" där fick jag upplysning att datorn inte kunde starta och att jag kunde få hjälp med att den reparerade sig själv. Det funkade och datorn är som vanligt igen.
Hälsningar
Mats Hedblom
Nyköping

[quote=""Carina""]Nu får jag ångest av den här datorn. I går kväll uppmanades jag att göra fem uppdateringar. Så gjorde jag. Ett meddelade kom upp att tre ej lyckades och jag kunde klicka på en felkod och sedan följa anvisningara. Uppdateringarna gjordes och jag uppmanades att starta om datorn. Det gjorde jag inte för jag var upptagen med annat och tänkte att det sköts när jag startar datorn nästa gång och det är där jag är nu. Jag startade upp datorn och nu står den bara och försöker komma vidare. Det står UPPDATERINGAR KONFIGURERAS STEG 3 AV 3 0% STÅNG INTE AV DATORN. Problemet är att datorn stänger av sig själv för att sedan direkt starta upp med samma meddelande på skärmen. Detta har nu skett ca 15 ggr. Jag kommer ju inte vidare och inte datorn hellre.
Nu hoppas jag att någon vill förbarma sig över mig och mitt problem. Som tur är har jag en liten laptop som jag kan använda mig av men alla viktiga papper finns på problemdatorn. Bild Bild Bild[/quote]

walker
Inlägg: 4
Blev medlem: 2009-sep-01, 01:40

Inlägg av walker » 2009-sep-01, 01:48

Har exakt samma problem. Har försökt med återställningspunkterna men tyvärr funkar bara den senaste, resultatet blir att man kommer till "Uppdateringar konfigueras steg 1 av 3 0 %" dvs man återkommer strax till orginalproblemet.

Har även försökt att komma in på felsäkert läge med det slutar bara att man kommer "Uppdateringar konfigueras steg 3 av 3" på nytt. Den enda skillnaden blir att det är i felsäkert läge större symboler.

En relaterad fråga eftersom jag systematiskt går igenom återställningspunkterna. Hur lång tid ska den normalt hålla på i läge "Finalizing file restore"? Har väntat i över en timme men inget händer..

mahe
Inlägg: 4
Blev medlem: 2009-aug-31, 17:13

Inlägg av mahe » 2009-sep-01, 10:00

Jag fick fart på datorn, vet ej riktigt hur. Men senare starade uppdaterigen på nytt och nu är den åter låst i samma läge 3 som förut.
Har mejlat telia och väntar på svar.
Mats Hedblom

walker
Inlägg: 4
Blev medlem: 2009-sep-01, 01:40

Inlägg av walker » 2009-sep-02, 00:30

Någon som lämnat in sin dator på support än? Själv tänker jag göra det i morgon, har gett upp hoppet om återställningspunkterna.

Verkar vara ett väldigt vanlig problem just nu som vi alla har drabbats av. Har kollat runt på nätet och hittat massor med svenska forum som diskuterar samma problem, tråkigt nog.

mahe
Inlägg: 4
Blev medlem: 2009-aug-31, 17:13

Uppdateringsproblem med Windows Vista

Inlägg av mahe » 2009-sep-02, 17:07

Hej!
De här svaren har jag fått från telia. Det första förslaget att byta namn på pending.xml filen funkade inte för mig.
Nu har jag fått ett nytt förslag enligt nedan. Men om jag sätter in den skivan blir jag väl av med allt eget på hårddisken, eller finns där en möjlighet att välja så att ”mitt eget ej berörs?
Mats Hedblom

Hej!
Tack för din förfrågan.

Det är inget virus i säker surf, det har med en windowsuppdatering som kom innan service pack ett som ställer till det för vissa kunder.
Får ni problem igen följ anvisningen nedan:
Att återhämta sig från situationen, måste kunden byta namn på pending.xml filen i datorns filsystem.
1. Detta kan göras via Windows Recovery Console:
2. Starta om datorn och tryck F8 en gång flera gånger per sekund tills en meny visas.
3. Från menyn väljer System Recovery.
4. Välj lämplig tangentbordslayout - t.ex. Engelska användare bör välja engelska layout - och klicka på Nästa.
5. Logga in.
6. Välj kommando promt från menyn som visas.
7. Skriv cd C:\Windows\WinSxS\ och tryck på Enter.
8. Skriv ren pending.xml pending.old och tryck på Enter.
9. Skriv exit och tryck på Enter.
10. Starta om datorn


Hej!
Om ni inte kommer vidare så måste ni gå in i System Recovery från Windows Vista skivan, då kommer det fungera

walker
Inlägg: 4
Blev medlem: 2009-sep-01, 01:40

Inlägg av walker » 2009-sep-04, 18:05

[quote=""mahe""]Hej!
De här svaren har jag fått från telia. Det första förslaget att byta namn på pending.xml filen funkade inte för mig.
Nu har jag fått ett nytt förslag enligt nedan. Men om jag sätter in den skivan blir jag väl av med allt eget på hårddisken, eller finns där en möjlighet att välja så att ”mitt eget ej berörs?
Mats Hedblom

Hej!
Tack för din förfrågan.

Det är inget virus i säker surf, det har med en windowsuppdatering som kom innan service pack ett som ställer till det för vissa kunder.
Får ni problem igen följ anvisningen nedan:
Att återhämta sig från situationen, måste kunden byta namn på pending.xml filen i datorns filsystem.
1. Detta kan göras via Windows Recovery Console:
2. Starta om datorn och tryck F8 en gång flera gånger per sekund tills en meny visas.
3. Från menyn väljer System Recovery.
4. Välj lämplig tangentbordslayout - t.ex. Engelska användare bör välja engelska layout - och klicka på Nästa.
5. Logga in.
6. Välj kommando promt från menyn som visas.
7. Skriv cd C:\Windows\WinSxS\ och tryck på Enter.
8. Skriv ren pending.xml pending.old och tryck på Enter.
9. Skriv exit och tryck på Enter.
10. Starta om datorn


Hej!
Om ni inte kommer vidare så måste ni gå in i System Recovery från Windows Vista skivan, då kommer det fungera
[/quote]

Hade lämnat in min dator på support, mailade även över det här tipset. Tyvärr funkade det inte för supporten, inte ens med skivan i så det blev till att plocka ut hårdisken för att rädda mina filer. Hoppas det löser sig för andra :) . Jag ska aldrig mer spara ett dokument på datorn i fortsättningen är det externa hårddiskar som gäller.

Haj Kaj
Inlägg: 1
Blev medlem: 2009-sep-09, 08:54

Vista Home uppgradering

Inlägg av Haj Kaj » 2009-sep-09, 10:22

Hej,
jag har problem med att datorn fylls på med uppdateringar, så nu är min C :d isk på 60GB snart fylld, återstår ca 4Gb.
Talade med Microsoft support om problemet, men dom ville ha betalt för att hjälpa mig, och det är jag inte intresserad av, eftersom någon ansåg det är ett fel i Windows Vista, som inte tar bort gamla uppdateringar automatiskt, som det görs i andra Windows program.

Eller har denna någon fel?

Den mapp som fylls på heter "winsxs" och är upp i nästan 12GB, mina installerade program är ca 9GB, så det borde vara ca 40GB kvar av partitionen.

Det borde gå att ta bort gamla uppdateringar på något sätt, utan att göra en ominstallation?
Har SP2 uppgraderat!
Har jag samma problem som många andra beskriver, eller är detta ett annat problem?
Har Telia säker surf installerad.

Söker Första Hjälpen på forumet!

Skriv svar