problem med min systers dator!!

[janne771]

min syster stängde av sin laptop med on knappen utan att avsluta riktigt. och nu startar inte datorn du kommer så långt att microsoft corp. kommer upp men sedan blir skärmen svart.. kan inte göra något mer. det är vista förinstallerat på datorn och hon har ingen skiva .. vad skall jag gör ???

[Fladdan]

Hej!

Det som troligen har hänt är att en systemfil har blivit förstörd eller skadad.

Pröva starta i felsäkert läge, i boot-menyn, brukar vara F8.
Där kan du också ibland välja att starta med senast fungerade inställningar, om det alternativet finns, ta det.

// Fladdan

[PC Doktor i Stockholm]

Koppla bort nätsladden , ta ur batteriet, håll ner start knappen i 30sekunder. Stoppa batteriet tillbaka, nätsladden och kör nu.