XP Vägrar starta

amanda · Inlägg av **amanda** » 2010-feb-11, 19:38

Hejsan

Uppkom ett problem med min dator idag, helt från ingenstans kändes det nästan som.. Igår funkade den OK, förutom lite seg pga. nåt virus jag fick för någon vecka sen. Tror jag fick bort det, men segheten for iaf aldrig bort..

Hursomhelst. Kan ingenting om datorer så känner mig rätt hjälplös för stunden. Har läst igenom några trådar här på forumet och testat utifrån de tipsen, men utan framgång.

Startar iaf datorn, då kommer den här blåa bilden fram där det står Hp Invent (osv..)

Kommer vidare till en svart sida
"Symantec Startup Menu"

1) Boot from Hard Drive
2) Boot from CD-Rom

Enter your choice:

Sedan kommer man till en sida där man får välja läge att starta datorn i:

Felsäkert Läge
Felsäkert Läge med nätverk
Felsäkert Läge med kommandotolk

Senaste fungerande konfiguration

Starta Windows normalt

Har testat alla, men inget funkar. Och när man valt något av dessa så kommer man till Windowssidan och den börjar ladda. Men sen börjar den om från "Hp Invent"sidan och hela proceduren görs om utan att man kommer längre..

Har testat trycka in F9, F10 och F12 utan resultat (tänkte utifrån något av tipsen om BIOS?). Det mesta jag kommit till är en sida där det står att det är något fel på tangentbordet???

Fattar noll, hoppas verkligen någon kan hjälpa..

Mvh/Amanda

Imposter10 · Inlägg av **Imposter10** » 2010-feb-12, 00:26

Hej och välkommen. Du kan trycka ned DEL vid uppstart för att komma in i biosen. Har du XP skivan?

amanda · Inlägg av **amanda** » 2010-feb-12, 10:23

Har testat med Del också, men då kommer man bara till den sida där det står nåt om "Keyboard Error".

Jo, har en XP skiva här som det står "För återinstallation av CD Microsoft Windows XP Home Edition"

Testade den också, valde alternativet R (tror jag det hette) som skulle återställa Windows. Men kom inte vidare, stod att jag skulle skriva in EXIT, men kunde bara skriva in E..? Så var tvungen att avsluta det hela.

Mvh/Amanda

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-12, 19:55

Så du har du Norton 360 och gissar på att det är bärbar dator? Har du också nyligen uppdaterat windows?

Pröva F11 för "System Recovery" och F2 för BIOS. När du är i BIOS ställ in så att datorn inte ska stanna vid några fel, heter "Halt On" och sen har du där All Errors, No Errors, All But Keyboard osv.

Vill du installera om ren system och ta bort alla filer som du har haft på datorn till nu eller vill du helst behålla dessa? Det är mycket enklare att rensa allt, i ditt fall.

Det kan också vara problem med hårdvara som RAM-minne eller moderkort, testa också att rensa CMOS om du har möjlighet.

amanda · Inlägg av **amanda** » 2010-feb-13, 21:17

Hejsan och tack för svar!

Det är inte en bärbar, utan en stationär. Och jo, jag har iallafall något Norton Antivirusprogram på datorn. Fast alla kanske heter 360..?

Nu har jag testat både F2 och F11 utan framgångar. Datorn fortsätter bara mata på och starta om.

Förstår att det är enklare att rensa allt. Men då har jag ju förstås bilder från senaste tiden som jag inte hunnit kopiera... Är det mycket svårt att få tillbaka dem? Och hur gör jag ifall jag bestämmer mig för att installera om?

Mvh/Amanda

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-14, 13:30

Om ingen av F knapparna fungerar så kan jag med stor säkerhet säga att det är pga. din tangentbord inte får kontakt och om du inte fixar det så finns det inte nånting du kan göra. Men om du lyckas med det så kan du följa vidare det här guiden http://www.fixadindator.se/f24/formater ... dows-1470/ för att installera om datorn.

amanda · Inlägg av **amanda** » 2010-feb-17, 11:54

Hej!

Nu har jag tagit beslutet att ominstallera datorn. Testade byta tangentbord också, men det funkade inte heller. Så har väl inte så mycket annat val än ominstallation.

Men såklart kom det problem med det också. Kommer inte vidare från Licensavtalet genom att trycka F8, det står bara helt still utan att hända något. Dessutom så kan jag inte heller läsa hela texten, eller inte som det ser ut iallafall, för ett licensavtal ryms väl inte bara på en sida. Skulle tro att det "gömmer sig längre ner i skärmen" också..

ESC funkar ju, men då kommer man ju bort från installationen..

Vad göra?

Mvh/Amanda

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-17, 17:57

Du har nog problem med hårdvaran, kan vara moderkortet och det är inte mycket att göra åt den än att byta. Hur gammal dator är det? Det låter som att den glappar nånstans, kontakten försvinner och då kan man inte göra någonting.