Windows vista service pack 2

Marre86 · Inlägg av **Marre86** » 2010-feb-13, 22:18

Hjälp!

Jag installerade uppdatering Windows Vista Service pack 2 och nu kan jag varken spela upp video filer eller lyssna på musik. Ljudet har försvunnit.

Har försökt uppdatera mitt ljudkort, men det säger att jag har den senaste versionen. Har även försökt avinstallera och installera på nytt, men inget funkar.

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-14, 13:26

Det är tyvärr inget ovanligt fel som du har. Du måste avinstallera SP2 och om du inte kan göra det så försök att återställa datorn, "System recovery" och om det inte hjälper så får du göra backup på dina filer och installera om hela systemet.

Marre86 · Inlägg av **Marre86** » 2010-feb-14, 13:57

[quote=""PC Doktor i Stockholm""]Det är tyvärr inget ovanligt fel som du har. Du måste avinstallera SP2 och om du inte kan göra det så försök att återställa datorn, "System recovery" och om det inte hjälper så får du göra backup på dina filer och installera om hela systemet.[/quote]

Jag har hört det...

Jag har avinstallerat SP2 (:mad

och försökt att återställa datorn, men det funkar inte. Kommer upp ett meddelande där det står att det inte gick att återställa datorn...

Hur gör man när man installerar om systemet? Har inga skivor.

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-15, 19:16

Du behöver skivor. Kör du laptop eller stationär dator? Har du Windows skiva så kan du starta från den och köra reparation eller fortsätta vidare med att ominstallera systemet.

Om det är laptop som du har så finns det möjlighet att ominstallera systemet utan Windows skivan.

Marre86 · Inlägg av **Marre86** » 2010-feb-16, 20:03

Har en laptop. Lyckades till sist ominstallera systemet utan Windows skivan. Nu har jag ljud

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-17, 10:48

Sjyst. Nu bara för att hjälpa folk med liknande problem kan du beskriva kanske lite kort i två meningar hur du löste det.

Använde du dig möjligtvis av F-knapparna för at komma till datorns egen System Recovery sida där du kunde återinstallera Windows med fabriksinställningar?

Marre86 · Inlägg av **Marre86** » 2010-feb-17, 22:12

Två meningar? Hmmm...

Jo, efter många om och men kom jag på att man skulle använda f11. Efter det var det väldigt lätt. Bara att följa det som stod på skärmen. Och vänta, för det tog en god stund.

Aj då, det där blev väl mer än två meningar? Sorry.