Kan inte öppna kontrollpanelen m.m

Menegilda · Inlägg av **Menegilda** » 2010-feb-23, 20:32

Är tyvärr inte den mest kunniga när det gäller datorer men för ett tag sedan så kunde jag inte längre öppna kontrollpanelen. Kan inte heller komma åt och ändra skrivbordsinställningar eller program som Windows Update. Är inte inloggad på adminkontot men jag har kunnat göra allt detta tidigare.
Vore väldigt tacksam om någon kunde komma med tips, har försökt leta runt på windows hemsida men vågar inte installera fixar då jag inte vet exakt vad problemet är.

//
Bea

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-23, 20:45

Det låter som nåt sort virus. Har du även andra datorproblem? Fungerar allt annat förutom kontrollpanelen?

Menegilda · Inlägg av **Menegilda** » 2010-feb-24, 20:05

Av vad jag har märkt så är det bara kontrollpanelen som inte vill öppna sig. Har gjort virussökning med f-secure och det har inte dykt upp någonting.

PC Doktor i Stockholm · Inlägg av **PC Doktor i Stockholm** » 2010-feb-24, 23:23

Om det är endast kontrollpanelen som är påverkad kan det vara så att det fattas något viktig Windows fil från systemet, du kan ha raderat det av misstag eller vid avinstallation av nåt program. Har du tillgång till en Windows skiva så kan du göra Windows reparation. För att reparera windows starta datorn från skivan och följ instruktioner.

Det kan vara även så att några drivrutiner krockar med varandra eller nåt program där som har samma namn och har skrivits över den för kontrollpanelen. Win reparation borde hjälpa om det inte är virus.