Microsoft Outlook/ Vista problem

[smallplanet]

Hej! Har en kompis med Vista o Microsoft Outlook. Han har ett mail som "hängt sig" i utkorgen". Det går inte på något vis att påverka, radera eller annat. Han kan ta emot mail men inte skicka. Jag har bett honom kolla serverinställningar och de verkar korrekta. Nya meddelanden som han försöker skicka lägger sig i utkorgen men går inte iväg. Dessa går däremot att radera. Någon som känner igen problemet?

[Per]

Vad får ni för felmeddelande när ni försöker skicka?

[smallplanet]

Ett eller flera meddelande i utkorgen har ingert giltigt konto. Vi du använda standardkontot för att skicka dessa meddelanden. Ja eller Nej. Vi klickar på Ja men då händer ingenting.

[Per]

Hmm, ni kanske har tagit bort e-mail kontot som ni skickade mailet ifrån?

[smallplanet]

Svar: Nej. Får precis höra att Telia menar att det är ett "Datorproblem" och att han skall ringa Microsoft. När han pratar med Microsoft säger dom att det är ett OEM-problem och att support därför kostar pengar. Det gillar inte jag.

[quote=""Per""]Hmm, ni kanske har tagit bort e-mail kontot som ni skickade mailet ifrån?[/quote]

[Per]

Ni kan inte modifiera mailet och försöka skicka det från en annan avsändare? Lägg upp ett nytt konto, behöver inte fungera i sig för att problemet möjligen ska släppa.