Jag behöver lite hjälp då jag är helt okunnig i ämnet datakunskap, så om någon vänlig själ kunde tipsa mig om vad jag kan göra skulle jag bli överlycklig.

Jag har en bärbar dator, inköpt för ca 1 månad sedan, av märket Packard Bell. Till en början fungerade datorn precis som den skulle men sedan laddadde jag ned program såsom Msn, Skype, Oovoo, Vlc och utorrent.
Sakta men säkert blev datorn hur seg som helst, så jag tänkte att det måste vara pga programmen så jag tog bort alla igen förutom msn .. för jag tänkte att man måste väl kunna ha något/några program nedladdade på datorn utan att det ska behöva ta 10 år för en sida att ladda klart, om den ens laddar eller har jag fel?

Nu har jag alltså bara msn på datorn men ändå så går sen hur seeegt som helst ..
För övrigt så har jag Norton nedladdat på datorn med aktivt virusskydd och hela baletten så jag tror inte att det är något sådant problem.
Men vad kan jag göra???
När jag ändå är här och frågar kan jag ta upp mitt andra problem

Varje gång jag startar datorn får jag upp ett fönster som det står Google EULA på och som är utan kryss så den går inte att få bort. Jag har läst mig till att det går att få bort fönstret provisoriskt med alt + F4 och sedan trycka start; skriva in msconfig; gå in på startup och klicka bort Google EULA Problemet är att alternativet Google EULA inte finns som alternativ att kryssa för/bort .. så fönstret återkommer igen och igen .. Vad kan jag göra åt det?
Snälla jag behöver verkligen hjälp innan jag får tuppjuck och ger upp och slänger datorn i golvet, somebone please?
